住民相談窓口のご案内

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住民生活課
住民相談窓口のご案内

お困りごと、生活の不安、苦情相談等・・・

住民相談総合窓口

住民相談窓口のご案内の画像

　住民生活における各種ご相談・ご意見を直接お受けします。
　また、内容に応じて各種関係機関をご案内し、スムーズな解決をはかります。
　気軽にご相談下さい。　　　

　住民生活課住民相談室（役場大栄庁舎1階）　TEL 37－5866
　　受付：土・日・祝日を除く毎日8時30分～17時15分（開庁時間）

　　各課への直接の連絡先はこちらをクリックしてください。

消費生活相談総合窓口

　消費生活に関するトラブル等の相談窓口です。
　なお、消費者トラブルに関する情報はこちらをクリックしてください。

　中部消費生活センター　～専門相談員が対応～　TEL22－3000 　　
　　相談受付：月～土曜日（日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）はお休みとなります）
　　相談時間：火～土曜日　　　　9時00分～17時30分　（電話・面談）
　　　　　　　月・祝日の翌日 8時30分～17時00分　（電話相談のみ）
　　　　　　　　　　
　　倉吉市駄経寺町187-1　倉吉交流プラザ（倉吉市立図書館）2階
　　　　
　　ホームページはこちらをクリックしてください。

　北栄町消費生活相談窓口（住民生活課内）　TEL37－5866
　　受付日：　月～金曜日（土日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）はお休みとなります）
　　受付時間：　8時30分～17時15分
　　北栄町由良宿423-1　北栄町役場大栄庁舎1階

電子相談窓口

　インターネットでの町へのご意見・ご相談はこちらをクリックしてください。

その他行政関係機関の相談窓口

相談			内容	相談員	日時	場所（問い合わせ先）
行政に関する相談全般			行政に関する相談	町職員	役場開庁時間内土・日曜・祝日を除く毎日午前8時30分～午後5時15分	北栄町役場大栄庁舎住民生活課 TEL 37-5866
消費生活相談			訪問販売や悪質商法などによる契約のトラブル、携帯電話のトラブル、多重債務など消費生活上の相談	消費生活相談員	月～土曜日（月曜は電話相談のみ）（日祝、年末年始は休みです）午前9時00分～午後5時30分【北栄町出張相談日】毎月第2水曜日役場大栄庁舎住民生活課内午前8時30分～午後5時15分	中部消費生活センター TEL 22-3000
人権相談			いじめ、差別など人権に関する各種相談人権相談員(専門)	町職員	庁時間内土・日曜・祝日を除く毎日午前8時30分～午後5時15分	北栄町役場大栄庁舎生涯学習課 TEL 37-5871
社会福祉協議会（TEL 37－4522）
		行政相談	行政に対する苦情や要望など	行政相談委員	大栄地区・北条地区でそれぞれ毎月1回開設午後1時～3時 (開設日はお問い合わせください)	（大栄地区）北栄町社会福祉センター（北条地区）北条高齢者福祉センター
		人権相談	いじめ（子どもも含む）など人権に関すること	人権擁護委員	毎月1回開設午後1時～3時 (開設日・開設場所はお問い合わせください)	北栄町社会福祉センターまたは北条高齢者福祉センター
		よろず相談	登記、多重債務、自己破産、遺言、相続、成年後見、日常生活の悩み事・もめごとなど（日時の太字は司法書士対応）	民生児童委員・司法書士・保護司	毎月1回開設午後1時～3時 (開設日・開設場所はお問い合わせください)	北栄町社会福祉センターまたは北条高齢者福祉センター
よりん彩相談室（男女共同参画センター）（TEL 23－3939）
	一般相談		離婚・暴力・夫婦間の事、職場の人間関係など	専任相談員	電話相談火曜日～日曜日午前9時～午後5時面接相談は要予約	センター相談室 TEL 23-3939
	法律相談		主に離婚、相続など家庭問題に関する法律相談	弁護士	毎週土曜日午前9時30分～正午面接のみ（予約制）	法律相談センター倉吉（葵町724－15） TEL 24-0515
	男性のための相談（男性のみ）		家庭問題、職場での人間関係など	臨床心理士（男性）	第1土曜日午後3時～6時電話・面接相談（要予約）	センター相談室 TEL 23－3939
	心の相談（女性のみ）		家庭・職場・地域などでの人間関係づくりなど	臨床心理士（女性）	第1・3水曜日午前9時～12時第2・4水曜日面接のみ（予約制）午後2時～5時	センター相談室 TEL 23-3939
法テラス			収入などが少ない方のための無料法律相談や弁護士・司法書士費用の立替えを行う。		平日午前9時～午後5時	法テラス倉吉 TEL 050-3383-5497 （倉吉市山根572 サンク・ピエスビル202号室）
法律相談センター倉吉			法律についての困りごと	弁護士	毎週土曜日午前9時30分～正午相談料：30分5000円（多重債務相談は無料）予約受付時間：平日午前9時～午後5時	法律相談センター倉吉（葵町724－15） TEL 24-0515 ※よりん彩法律相談と同じ
高齢者なんでも無料電話相談			消費者被害、遺言・相続、成年後見、財産管理、介護・虐待など	鳥取県弁護士会	無料電話相談毎週月・木曜日午後1時30分～4時	TEL 0120-65-3948
司法書士総合相談センターとっとり
			サラ金・クレジット等に関する相談	県内司法書士	無料電話相談月曜～金曜日（祝祭日は除く）午後1時～4時 ※　県内どこからかけても、最低通話料金のみ	TEL 0857-27-4168
			裁判手続きに関する相談			TEL 0857-27-4166
			登記手続きに関する相談			TEL 0857-27-4165
			遺言、相続、高齢者の権利・財産に関する相談			TEL 0857-27-4165
行政書士相談会			遺言・相続、隣地との問題、成年後見、自賠責請求、営業事業の許認可、契約書の作成、借地借家問題、農地転用など	行政書士	行政書士会事務局へお問い合わせください	行政書士会事務局 TEL 0857-24-2744
ライフサポートセンターとっとり			労働、メンタルヘルス、福祉・介護、金融、食の安全、保険・共済、法律、子育てなど	弁護士（山内おさむ氏）、労働相談員、ライフプランナー、介護士など	メールまたはFAXで受付法律相談・・毎月第2木曜日（労金倉吉支店2階）	メールはこちらをクリックしてください。 FAX：0857（32）5454 電話で相談される方は TEL　0857（32）5454
労働相談			賃金、就業規則など労働問題で困ったり、悩んでいることなど	専任相談員	月曜～金曜日午前9時30分～午後6時みなくる倉吉 TEL 23－6131 （倉吉市東昭和町286-2）
自動車等の紛争解決窓口
			新車の売買契約、条件に関するトラブル		日本自動車販売協会連合会鳥取県支部 TEL　0857-24-6171
			新車・中古車の宣伝、広告、表示等のトラブル		自動車公正取引協議会 TEL　03-5511-2115
			中古車の売買契約、条件に関するトラブル		鳥取県中古自動車販売協会 TEL　0857-21-6881
			点検・整備に関するトラブル		鳥取県自動車整備振興会 TEL　0857-23-3271
			製造物責任、品質に関するトラブル（どこに相談していいかわからない）	消費生活アドバイザー	受付　月～金曜日 9時30分～17時00分自動車製造物責任相談センター TEL 0120-028-222（東京都港区虎ノ門1丁目19番5号）和解の斡旋までは無料、審査は有料（TV審査も可能）
交通事故相談			交通事故の損害賠償問題、示談方法など	専任相談員	鳥取交通事故相談所（県庁第2庁舎1階） TEL　0857－26－7101 　平日（木曜日を除く）午前8時30分～正午、午後1時～4時米子交通事故相談所（西部総合事務所県民局内）TEL　0859－33－0091 ※　倉吉市内での面接相談については、鳥取または米子交通事故相談所にお問い合わせください。　平日（水曜日を除く）午前8時30分～正午、午後1時～4時
土地境界トラブル（費用負担有）			境界紛争やそれに起因する問題など	土地家屋調査士・弁護士	境界問題相談センターとっとり受付月曜日～金曜日午前10時～午後4時 TEL 0857-22-7032 FAX 0857-24-3633